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旅游服务英语
课程类型:选修课
发布时间:2024-05-09 14:20:03
主讲教师:
课程来源:
建议学分:0.00分
课程编码:mk003239
{1}--Practical English in Modern Hote
[1.1]--酒店简介 (10分钟)
[1.2.1.1]--客房预订1 (12分钟)
[1.2.1.2]--客房预订2 (12分钟)
[1.2.2]--接待 (9分钟)
[1.2.3]--投诉 (10分钟)
[1.2.4]--结账退宿 (10分钟)
[1.4.1]--文秘服务 (7分钟)
[1.4.2]--提供信息 (7分钟)
[1.4.3]--会务服务 (5分钟)
[1.4.4]--票务服务 (6分钟)
[1.5.1]--电话服务 (8分钟)
[1.5.3]--寄存服务 (5分钟)
{2}--Practical English for Restaurant